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客户提出需求
 
    客户通过电话、电子邮件或在线订单方式提出自己资料翻译方面的基本需求。涉及内容包括:翻译语种、资料类型、工作量、完稿时间等。
 
我们提供"翻译方案和报价":
 
    回答客户的咨询,对客户的需求予以回复,提供翻译方案和报价供客户参考和选择。
 
确定合作意向
 
    双方以面谈、电话或电子邮件等方式,针对项目内容和具体需求进行协商,产生合同主体及细节,双方认可后,签署"翻译合同"。
 
项目准备
 
    客户支付预付款并所需翻译资料(电子稿)。我方根据项目类型,组建项目组,开始项目操作。
 
客户验收
 
    验收项目包括翻译的准确性和有效性、文字内容的正确性;验收合格,由客户签发"翻译验收确认书"。
 
项目完成
 
    客户按照合同规定支付余款,我方在收到余款后将所有翻译资料(包括打印版、电子版各一份)一同递交给客户,至此,资料翻译过程结束。



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